• 　　家事代行とは、そもそも何をしてくれるんでしょうか？

　　　
お掃除や片付け洗濯、買い物、料理等々の家事をお客様の代わりに行う
サービスです

• 　　当日はキャンセルは可能ですか？

　　

はい可能です。キャンセル料は一切かかりません。

• 　　サービス提供の当日にサービス時間の変更や延長は可能ですか？

　　　　　　　　
出来る限り対応いたします。
サービス変更の場合、可能ではないこともありますので予めご了承ください。

• 　　留守宅でもサービス提供できますか？

　　　
　
お客様の鍵をお預かりして、希望日にお掃除をします。
鍵のお預かり、ご返却の等はお客様の都合の良い日に取りに又はお返しに
いきます。定期で頼む方は、こちらで鍵を保管してサービスを提供致します。

• 　　3時間でどれくらいのサービスを提供できますか？

　　　
　　　
お客様のご自宅の状況（広さ、物の量、汚れ具合など）によっても異なりますが　　キッチン、リビング、洗面所、トイレお風呂掃除です。

• 　　料金の支払い方法は？

当日の現金払いのみになります。

• 　　交通費は請求されますか？場所によって高くなったり安くなったり　　　しますか？

　　　　
当店は交通費は一切かかりません。
1時間4000円
2時間8000円
3時間12000円
と明朗会計です。

• 　　出来ないサービスはありますか？

　　　
お断りさせて頂くサービス
�@ハウスクリーニングなど専門用具の洗剤が必要となるサービス

�A高所など危険が伴う作業

�B介護を判断される作業

�Cその他スタッフが出来ないと判断した作業
※家事代行サービスはお客様宅にある道具を使ってのサービスになります。

その他わからない事がありましたら、お気軽にお問い合わせください。