| Ｑ1家事代行サービスとは、そもそも何をしてくれるんでしょうか？
お掃除や片付け洗濯、買い物料理等々の家事をお客様の代わりに行うサービスです。
Q２当日はキャンセルは可能ですか？又キャンセル料は発生しますか
はい、可能です。キャンセル料は一切かかりません。
Q3サービス提供の当日にサービス時間の変更や延長は可能ですか？
出来る限り対応いたします。サービス変更の場合、可能ではないこともありますので予めご了承ください。
Q4留守宅でもサービス提供できますか？
お客様の鍵をお預かりして、希望日にお掃除をします。
鍵のお預かり、ご返却等はお客様の都合の良い日に取りに又はお返しに行きます。
定期で頼む方はこちらで鍵を保管してサービスを提供いたします。
Q53時間でどれくらいのサービスを提供できますか？
お客様のご自宅の状況（広さ、物の量、汚れ具合など）によっても異なりますが、キッチン、リビング洗面所、トイレ、お風呂掃除です。
Q6料金の支払い方法は？
当日の作業後にて現金払いのみになります。
定期の方は銀行振込でも可能です。
Q7交通費は別途かかりますか？
場所によって高くなったり安くなったりしますか？
当店は交通費は一切かかりません。1時間4000円 2時間8000円 3時間12000円と明朗会計です。
Q8出来ないサービスはありますか？
① ハウスクリーニングなど専門用具の知識洗剤が必要となるサービス。
※お客様宅にある道具を使ってのサービスになります。
②高所などが危険を伴う作業
③介護を判断される作業
④その他スタッフが出来ないと判断した作業
その他わからないことがありましたらお気軽にお問い合わせください。
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